A gestão de uma organização implica em uma série de funções distintas, e geralmente um dos departamentos centralizadores de funções é o setor de Recursos Humanos. Otimizar tempo e custos e aliviar a sobrecarga deste departamento, permitindo que o tempo economizado seja aproveitado no investimento aos colaboradores, são algumas das razões pelas quais as empresas têm aderido à contratação de uma administradora de benefícios.

A principal função de uma administradora é contratar e gerenciar planos de benefícios. Mas não é só isso: conheça a seguir o papel de uma administradora na rotina de uma empresa:

O que são administradoras de benefícios?

As administradoras de benefícios são empresas regularizadas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), que atuam como prestadoras de serviços para empresas, órgãos públicos e entidades representativas que necessitam contratar planos de saúde ou outros benefícios.

Estas prestadoras funcionam como um intermédio entre uma empresa e as operadoras de benefícios.

Uma empresa administradora de benefícios viabiliza e administra planos de saúde e odontológicos. Para as empresas são os chamados planos de saúde coletivos empresariais, enquanto para as categorias profissionais são os planos de saúde coletivos por adesão.

Quais as vantagens ao contratar uma administradora de benefícios?

Além de assessorar a organização na escolha e contratação dos produtos/benefícios mais vantajosos para seus colaboradores, a empresa administradora também cuida da gestão dos planos contratados para que o setor de RH otimize seu tempo para focar em suas atividades e nas decisões estratégicas. Portanto, otimiza-se o tempo produtivo do setor, pois o tempo necessário para cuidar dos benefícios pode ser utilizado para explorar quaisquer outras atribuições no cotidiano da organização.

E mais: por ter a expertise de quem lida diretamente com este segmento, a administradora conhecerá todas as necessidades e exigências da concessão de benefícios para os colaboradores.

Outras vantagens: a administradora funciona como intermediadora no relacionamento entre a empresa e a operadora, compreendendo no detalhe todos os direitos garantidos por lei, garantindo o cumprimento da legislação da gestão de benefícios por ambas as partes e representando os interesses da empresa frente à operadora.

Divicom: a primeira administradora de benefícios do país

Com mais de 20 anos de estrada, a Divicom é a primeira administradora de benefícios registrada na Agência Nacional de Saúde (ANS). Com a experiência na condução da administração de planos de saúde para mais de 1.000.000 de clientes desde 1996, a Divicom realiza a venda e administração de benefícios com atividades como cobrança, atendimento ao consumidor, controle e aceitação de risco para diversas operadoras de saúde em todo território nacional, deixando-as livres para focar no que realmente importa: o bem-estar do cliente.

A Divicom atua em todo o país, atendendo a mais de 25 operadoras parceiras, mais de 50 entidades de classe e com uma média de 500 escritórios e mais de 8.000 corretores comerciais habilitados nos últimos 12 meses.

Além da tradição no segmento, a Divicom destaca-se no mercado com uma série de diferenciais. Conheça alguns:

Desenvolvimento de produtos na área de seguros e saúde

Em conjunto com as operadoras e seguradoras de saúde, atuamos no desenvolvimento de novos produtos para os consumidores e empresas, sempre buscando novas formas de dar acesso à saúde privada de qualidade pelo menor custo.

Gestão de faturas

Buscando o melhor custo-benefício do mercado, desenvolvemos soluções em cobrança junto aos bancos e operadoras de saúde, realizando a conferência das faturas, movimentação cadastral, controle de recebimentos e repasse de forma automatizada e inteligente. Para o consumidor oferecemos diferentes opções de pagamento, além de canais de atendimento 24/7 para atendimento e esclarecimento de dúvidas.

Administração de coparticipação

Personalizamos as regras de administração de coparticipação de acordo com o perfil de nossos clientes e atuamos com diversas ferramentas.

Desenvolvimento tecnológico especializado

Para a realização de todos os nossos serviços, atuamos em plataformas personalizadas para atender cada cliente. Integrações e customizações podem ser feitas sob demanda para os clientes, garantindo uma maior sinergia e eficiência nos processos.

Ferramentas exclusivas

A Divicom também dispõe de uma série de ferramentas para facilitar a interação da empresa com o seu benefício:

  • Portal do Cliente e Aplicativo Móvel: em poucos cliques, o cliente terá acesso a todos os serviços online, com facilidade e rapidez;
  • Totens de Autoatendimento: terminais de autoatendimento exclusivos em parcerias com operadoras diversas, localizados sempre próximos dos clientes;
  • Central de Atendimento: estamos preparados para atender o cliente de forma digital, rápida, dinâmica, descomplicada e sem filas.

Pioneira em novos segmentos

Recentemente, a Divicom aplicou sua expertise na comercialização e administração de novos segmentos em benefícios, como VR (vale refeição) e VA (vale alimentação) e planos de saúde Pet (para cães e gatos).

Para estar sempre à frente no mercado, as empresas de hoje precisam sempre buscar soluções dinâmicas e investir recursos no capital humano. E para isso, é fundamental a atuação de uma administradora de benefícios para que o setor de RH da empresa esteja livre para se dedicar à estratégia da organização. E a Divicom é a melhor escolha para isso.

Quer saber mais? Acesse www.divicom.com.br e conheça nossa história!